互联网售后客服

刷新于:2019-11-07

3000~5000元/月

双休 五险一金 餐补 绩效奖金 生育补贴 年度旅游

全职 || 学历不限 | 经验不限 | 21-30岁

招5人(截止日期:2020-10-29)

东台市 / 城东新区(江苏省东台市城东新区互联网大厦21F)

0515-8****886显示号码

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职位描述

岗位职责:
1、受理客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、及时传递各类产品问题、客户调查等信息,协助和指导客户使用各种后台和增值服务功能,提升客户使用效果;
3、周期性电话回访老客户,协助并维护客户关系,及时提醒各类续费;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**限度的提高客户满意度。 

任职资格:
1、专业不限,年龄在21-30岁之间,大专以上学历,**有过相关工作经验。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
5、性格要求沉稳,普通话标准、流利,反应灵敏。 

上班时间: 8:20——17:30 周六周日双休 法定节假日正常休息

地址:江苏省东台市城东新区互联网大厦21F

公司简介

  东台优网网络科技有限公司成立于2005年8月,是东台地区规模和影响力较大、美誉度较高的专业从事信息化服务的IT公司。
  公司现有员工30余人,秉承"网络赢天下、服务零距离"的经营理念,致力于为东台企事业单位提供信息化整体解决方案:包括网站建设、网络营销策划、电子商务运营、微信平台开发、海外网站推广、软件开发、服务外包等专业技术与服务。东台优网现已为江苏峰峰集团、江苏富安茧丝绸、江苏生辉集团、赐百年集团、江苏中标咨询、江苏和信机械、江苏天工发绣、江苏海鼎电气、江苏天宝、中国东台蔬菜网、中国东台西瓜网等数百家企事业单位提供网络推广服务。
  优网网络13年来坚持只做“有用的网站”和“有效果的网络营销推广”,帮助广大的东台客户准确优选出符合自己需要的互联网推广方式。
企业定位:一站式网站推广服务提供商!
企业文化:客户**、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业。

地理位置

东台优网网络科技有限公司

江苏省东台市城东新区互联网大厦21F

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  • 行业互联网/电子商务
  • 性质事业单位
  • 规模20-99人
  • 地区东台市 / 城东新区